Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 30 septembre 2024
Dernière mise à jour : 30 septembre 2024

Comment la FMHF protège-t-elle votre vie privée ?

La FMHF s’engage à respecter la vie privée des personnes et à protéger les renseignements personnels fournis lorsqu’une personne fait un don, participe à nos événements, accède à notre site Web ou communique autrement avec nous.

La présente politique explique pourquoi la FMHF recueille des renseignements personnels et d’autres renseignements à votre sujet et comment ces informations sont utilisées, divulguées et conservées.

Consentement général

En accédant au site de la FMHF, vous consentez à la collecte, à l’utilisation, à la communication et à la conservation de renseignements personnels selon les conditions décrites dans le présent avis. Si vous ne consentez pas à ces termes, veuillez ne pas utiliser le site.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre page Politique en matière de protection des renseignements personnels.

Utilisations

La FMHF collecte et utilise les renseignements personnels pour les fins suivantes :

  • Répondre et traiter les demandes de l’utilisateur.rice ;
  • Personnaliser les préférences d’abonnement de l’utilisateur.rice ;
  • Transmettre les avis selon les préférences de l’utilisateur.rice.

La FMHF conserve vos renseignements personnels pendant la durée nécessaire aux utilisations pour lesquelles ils ont été recueillis et pour les durées de conservation légales applicables, ce qui peut parfois justifier des durées de conservation plus longues. La destruction ou l’anonymisation (retrait des renseignements permettant d’identifier une personne) sont effectuées de façon sécuritaire. La FMHF utilise des systèmes et des fournisseurs de services en technologie pour assurer la conservation sécuritaire de vos renseignements personnels et maintenir leur confidentialité. Vos renseignements personnels sont conservés au Canada.

Dons en ligne

La FMHF utilise la plateforme Paypal pour recueillir vos dons. Pour plus d’informations sur les renseignements recueillis par Paypal et leur utilisation, consultez leur Politique de confidentialité et ses conditions d’utilisation.

Témoins de navigation

Des témoins de navigation (couramment appelés « cookies ») sont utilisés pour faciliter et optimiser votre navigation sur le service. Les témoins sont constitués de fichiers téléchargés et enregistrés sur un appareil utilisé pour la navigation sur Internet. Les témoins utilisés par la FMHF ne permettent pas de collecter des renseignements personnels sur les utilisateurs.

La plupart des navigateurs acceptent par défaut les témoins. Un utilisateur peut, à tout moment, modifier les paramètres de confidentialité de son navigateur afin de bloquer les témoins ou d’effacer ceux qui sont déjà enregistrés. Cette action n’empêche pas l’accès au site web, mais peut avoir une incidence sur la performance de celui-ci durant votre visite.

Google Analytics

Google Analytics est un service d'analyse Web qui fournit des statistiques et des outils analytiques de base. Ces données aident à l'optimisation des moteurs de recherche (SEO).

Ces outils permettent la collecte, l’analyse, la mesure et la présentation de données sur les visites effectuées, dans le but de comprendre et d’optimiser l’utilisation du site web. La FMHF peut conserver ce type d’information pour comptabiliser, entre autres :

  • Le nombre de visiteurs ;
  • Les pages les plus fréquentées ;
  • La technologie utilisée par les utilisateurs ;
  • Les sites référents ;
  • Le pays d’origine des utilisateurs.

Google peut communiquer ces données à des tiers en cas d’obligation légale ou lors de leur traitement pour leur compte. Les renseignements sont aussi partagés sur les comptes Google Ads et Google Search Console du gouvernement du Québec. Les témoins publicitaires de Google sont également utilisés pour recueillir des renseignements démographiques et des informations sur les centres d’intérêt des internautes. Ces informations ne peuvent être associées à une personne. Google ne mettra jamais en relation les renseignements collectés avec d'autres données ou tout autre renseignement qu’il conserve.

Pour plus d’informations sur les renseignements recueillis par Google et leur utilisation, consultez sa Politique de confidentialité et ses conditions d’utilisation. Si vous le souhaitez, vous pouvez empêcher Google d’enregistrer les renseignements relatifs à votre navigation en installant, sur votre ordinateur, le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Sur mobile, vous pouvez utiliser un navigateur privé ou le mode « incognito ».

Questions ou plaintes

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre page Politique en matière de protection des renseignements personnels. Toute question concernant vos renseignements personnels ou toute plainte doit être adressée au bureau du responsable de la protection des renseignements personnels dont les coordonnées se trouvent ci-dessous.

Responsable de la protection des renseignements personnels : Mylène Bigaouette, directrice adjointe, mbigaouette@fmhf.ca.

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